FAIE Punktewelt

HERZLICH WILLKOMMEN in der FAIE Punktewelt!

 Ihre Treue wird belohnt!

In der neuen FAIE Bonuspunkte Welt können Sie ab 01.01.2021 Punkte sammeln und in EUR-Rabatte, Prämienartikel oder sonstigen Aktionen einlösen. Ganz einfach im Onlineshop oder persönlich am Telefon.

Pro 1,- Einkaufwert* erhalten Sie ab sofort 5 Punkte! 

• sichern Sie sich exklusive Prämienartikel und weitere Vorteile und Aktionen. Diese finden Sie bei uns im Warenkorb, in Ihrem Kundenkonto oder in der FAIE App. 
• oder tauschen die gesammelten Bonuspunkte in einen sofortigen EUR-Rabatt um.

Natürlich steht Ihnen bei Fragen unser Kundenservice sehr gerne zur Verfügung!

Ein Beispiel:

Sie sind treuer Kunde bei FAIE. Sie bestellen im Wert von 100,- im FAIE Onlineshop und erhalten dafür 500 Punkte. Nun können Sie Ihre 500 Punkte entweder 

1) in tolle Prämienartikel einlösen

2) in EUR-Rabatt einlösen 

3) die Punkte einfach für später weiter sammeln

So oder so. Sie punkten.

*Ausgenommen Abverkaufsartikel, Sonderangebote, Vorteilscode-Aktionen und rabattierte Ware. Das Einlösen von Gutscheinen reduziert die Anzahl der Punkte. Aufgrund der Berechnung von Gutscheinen, Gutschriften und Rabatten kann es zu Differenzen in der Anzeige des Punktestandes kommen.

TEILNAHMEBEDINGUNGEN

1. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind grundsätzliche alle FAIE Kunden, außer Händler und Wiederverkäufer.

2. Anmeldung

Die Teilnahme an der Punktewelt ist kostenlos. Bei Nutzung des Punkteprogrammes online, ist eine Registrierung im FAIE Onlineshop notwendig. Nicht registrierte Kunden (Gastbesteller) werden nicht im System erfasst und erhalten keine Bonuspunkte.

FAIE Kunden, die nicht über den Onlinehandel bestellen, erhalten den Punktestand auf der Rechnung ausgewiesen. Diese Kunden haben die Möglichkeit die Punkte ebenfalls telefonisch einzulösen.

FAIE APP: die Punkte werden nur für online Kunden (nach Login) auch in der FAIE APP angezeigt.   

3. FAIE Punkte

Als Programm-Mitglied profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen. FAIE behält sich vor, die inhaltliche Gestaltung der Vorteile zu ändern, zu ergänzen oder einzuschränken. Eine aktuelle Aufstellung sämtlicher Programm-Vorteile erhalten Sie online.

3.1 Sammeln von Punkten

Pro 1,- Einkaufswert erhalten Sie 5 Punkte.

3.2 Vorgemerkte Punkte

Die Punkte, die Sie bei ihren Bestellungen sammeln, werden Ihnen nach einer Frist von 30 Tagen gutgeschrieben. In dieser Zeit gelten diese Punkte als vorgemerkt. Die finale Gutschrift erfolgt erst danach, sofern keine endgültige Kaufrückabwicklung stattgefunden hat (Gewährleistungsansprüche ausgenommen).

3.3 Gültigkeit

Die erworbenen Punkte sind 24 Monate lang gültig.

3.4 Mitteilung des Punktestandes

Sie werden regelmäßig über Ihren aktuellen Punktestand informiert. Die Mitteilung erfolgt elektronisch (per E-Mail), auf dem Postweg oder auf der Rechnung.

 Sachprämien oder Gewinne können nicht in andere Produkte oder Geldbeträge umgetauscht werden. Mögliche Gewährleistungsansprüche für Sachprämien und Gewinne bestehen im gesetzlichen Umfang. Eine Barauszahlung von „Mehrwert“-Leistungen ist ausgeschlossen. 

4. Kündigung

Sie können Ihre Teilnahme an der FAIE Punktewelt jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung in Textform, zum Beispiel per E-Mail ([email protected])  beenden. Eine Kündigung ist jederzeit möglich.

5. Änderung der Teilnahmebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Vor Inkrafttreten der Änderung werden wir Sie über die Änderung und ihre Folgen mit einer Frist von wenigstens 30 Tagen per E-Mail informieren. Sollten Sie der Änderung nicht vor Ablauf dieser Frist widersprechen, gelten diese ab dem angegebenen Zeitpunkt für Sie. Sollten Sie diese neuen Teilnahmebedingungen nicht akzeptieren, können Sie der Änderung in Textform, zum Beispiel per E-Mail, widersprechen oder die Programm-Mitgliedschaft kündigen. Wenn Sie der Änderung widersprechen, gelten die bisherigen Bedingungen für Sie fort. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall Ihre Bonuspunkte Mitgliedschaft ordentlich zu kündigen.