Rücksendung
FAIE gewährt Dir ein 30 Tage Rückgaberecht – und das völlig ohne Kosten*.
Prüfe Deine bestellte Ware in Ruhe zu Hause! Alles, was Du bestellt hast, kannst du prüfen und wenn Du nicht zufrieden sein solltest, innerhalb von 30 Tagen retournieren!
*Ausgenommen hiervon sind anteilige Kosten für Bahn-und Speditionsversand, Artikel mit einer ausgewiesenen Transportpauschale.
Geld-Zurück-Garantie
Sollte eine Ware einmal nicht Deinen Vorstellungen entsprechen - keine Problem! Wir nehmen Sie innerhalb von 30 Tagen gerne zurück oder tauschen sie aus. Ausgenommen hiervon sind Sonderbestellungen und abgelängte Waren.
Umtausch & Rücksendeschein
Bitte lege jeder Warenrücksendung den FAIE Umtausch- und Rücksendeschein bei. Diesen findest Du in Deinem Paket. Solltest Du diesen Retourschein nicht mehr haben, kannst Du ihn Dir hier herunterladen und ausdrucken:
Rücksendeadresse
FAIE Rücksendenschein
FAIE Rücksendenschein
FAIE Handelsgesellschaft mbH
Handelsstraße 9
4844 Regau, Österreich
Handelsstraße 9
4844 Regau, Österreich
Retouren-Etikett
Pakete bis 31,5 kg:
Diese Pakete kannst Du - für Dich kostenlos - über die DHL an uns zurück senden.
WICHTIG: Allerdings benötigst Du hierfür UNBEDINGT ein Retouren-Etikett! Dieses kannst Du Dir hier erzeugen:Retouren-Etikett DHL
Pakete über 31,5 kg (bitte anrufen!)
Pakete über 31,5 kg (bitte anrufen!)
Für Pakete über 31,5 kg bzw. auf Paletten gelieferte Waren rufe uns bitte VOR der Rücksendung an.
Du erreichst uns unter 01801 / 716000 zum Ortstarif oder schreibe uns unter [email protected]
Wichtige Hinweise:
- Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
- Sende die Ware bitte - wenn möglich - in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Die Verwendung der Originalverpackung ist allerdings keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts!
- Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Für die unter Umständen notwendige Reinigung bzw. Wiederaufbereitung der retournierten Waren behalten wir uns einen Abzug vom gutgeschriebenen oder rückzuüberweisenden Betrag in der Höhe von bis zu 10 % des Warenwertes vor, jedoch mindestens € 15,-.